Últimamente hemos observado que el consulado de São Paulo, y algunos otros, a veces muestra el botón de ciertos servicios, como el pasaporte, solo en el momento en que se liberan las citas. Cuando ocurre, quien espera a que aparezca el botón pierde un tiempo precioso. Este artículo muestra cómo llegar directo al formulario, sin depender de ese botón.
Antes de empezar: lo más sencillo es usar GrabMyTurn, que muestra todos los servicios en pantalla, incluidos los ocultos, y haces clic en el del pasaporte como en cualquier otro. Si no puedes instalarlo (por ejemplo, porque no usas Windows), sigue el paso a paso de abajo: funciona en cualquier navegador.
Cuando el botón del pasaporte no aparece
En las últimas semanas, el botón del pasaporte no aparecía antes de la apertura: el servicio quedaba en la lista sin el botón “Reservar”, que solo surgía tras la liberación de las citas, a las 16:00, por ejemplo. No siempre es así, pero puede ocurrir. Si entras para pedir cita y no ves los botones del pasaporte, sigue el procedimiento de abajo para ganar tiempo.

En la imagen, el primer pasaporte (arriba) y la renovación (abajo) aún no tienen el botón “Reservar”. En su lugar aparece la frase “Calendario de reservas aún no disponible”.
En la práctica, cuando esto ocurre, tienes que actualizar la pantalla a la hora de la apertura para que aparezca el botón, y solo después hacer clic en él para abrir el formulario. Son unos segundos más, justo en el momento en que cada segundo decide quién se queda con la cita.
Por desgracia, no sabemos por qué el consulado de São Paulo lo está haciendo. Si la idea es dificultar la vida a los profesionales que piden cita para terceros, el efecto ha sido el contrario: quien más tiempo pierde es el usuario normal, que pide la cita por su cuenta.
La solución: el enlace directo del servicio
Todo botón “Reservar” es, en realidad, un enlace. Lleva a la dirección del formulario del servicio, que termina con un número: el código del servicio. Si tienes la dirección del pasaporte preparada, puedes abrir el formulario directamente, sin pasar por la pantalla de servicios y sin esperar a que aparezca el botón.
Paso a paso
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En la pantalla de servicios, haz clic con el botón derecho en el botón “Reservar” de cualquier otro servicio que esté disponible y elige “Copiar dirección del enlace”.

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Abre una pestaña nueva (Ctrl+T) y pega la dirección (Ctrl+V). No pulses Enter.
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Al final de la dirección, cambia el número por el código del servicio de pasaporte en São Paulo (mira los códigos de abajo).

En el ejemplo, la dirección termina en 5402, el código del primer pasaporte en São Paulo.
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Deja esa pestaña lista y sigue el reloj.
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A la hora de la apertura, pulsa Enter en esa pestaña. Ignora la pantalla de servicios.
Al pulsar Enter a la hora correcta, el formulario del pasaporte se abre directamente, sin que tengas que actualizar la pantalla de servicios y esperar a que aparezca el botón.
Códigos del pasaporte en São Paulo
| Servicio | Código | Dirección completa |
|---|---|---|
| Pasaporte (primer pasaporte) | 5402 | https://prenotami.esteri.it/Services/Booking/5402 |
| Renovación de pasaporte | 5871 | https://prenotami.esteri.it/Services/Booking/5871 |
Si lo prefieres, en vez de copiar el enlace de otro servicio, puedes escribir o pegar la dirección completa de la tabla en una pestaña nueva. El resultado es el mismo.
Los códigos pueden cambiar con el tiempo. Si la dirección deja de funcionar, comprueba el número de nuevo: cuando el botón “Reservar” del pasaporte esté en pantalla, pasa el ratón por encima y mira la dirección en la esquina inferior izquierda del navegador. El número del final es el código.
Resumen
- En São Paulo, el botón del pasaporte a veces solo aparece en la apertura de citas.
- Si no ves el botón, prepara antes una pestaña con la dirección directa del servicio, terminada en el código del pasaporte.
- A la hora, pulsa Enter en esa pestaña e ignora la pantalla de servicios.
- Si puedes, deja esto en manos de GrabMyTurn, que muestra el botón del pasaporte incluso antes de la apertura.