Confidentialité et sécurité

Vos données restent où elles sont : chez vous.

Pour prendre rendez-vous, vous devez confier un identifiant et des données personnelles à un programme. La question la plus importante est donc de savoir où ces données vont finir. Avec GrabMyTurn, la réponse est : sur votre ordinateur.

Vos données restent sur votre ordinateur

GrabMyTurn est un programme installé sur votre Windows. Il ouvre Prenot@mi à l'intérieur de lui-même et enregistre dans des fichiers locaux ce que vous remplissez : vos profils de formulaire, vos pièces jointes et votre identifiant de connexion.

Ces fichiers sont à vous. Vous pouvez les ouvrir, les corriger, les exporter ou les supprimer quand vous voulez. Si vous désinstallez l'application, ils restent sous votre contrôle, et il n'existe aucune copie de notre côté à récupérer ou à divulguer.

Votre mot de passe est protégé par Windows

Votre e-mail et votre mot de passe Prenot@mi sont conservés grâce à la protection des données de Windows lui-même (DPAPI). Cela signifie que seul votre utilisateur, sur cet ordinateur, peut les ouvrir. Un autre utilisateur du même ordinateur, ou un autre ordinateur disposant d'une copie du fichier, n'y parvient pas.

L'application n'envoie jamais ces identifiants à nos serveurs. Ni pour la licence, ni pour le support, ni pour les rapports.

Elle agit sur votre compte, en votre nom, sous votre commande

Il n'existe aucun robot à nous qui entre dans votre compte depuis un serveur lointain. Les actions se déroulent dans l'application, sur votre ordinateur, à partir de vos clics. Quand le portail demande un CAPTCHA ou un OTP, l'application s'arrête et vous prévient.

L'application ne fonctionne que sur les adresses de Prenot@mi. Elle refuse d'agir sur tout autre site.

Ce que nous conservons

Si vous vous inscrivez sur la liste d'attente de ce site, nous conservons votre e-mail, le consulat ou l'ambassade que vous saisissez (si vous souhaitez l'indiquer), la langue de la page et la page d'où vous venez. Nous n'utilisons ces données que pour annoncer le lancement et envoyer le lien de téléchargement. Pour quitter la liste, écrivez à [email protected]. Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour écarter les robots, et son script n'est chargé que lorsque vous commencez à remplir le formulaire.

Pour que la licence fonctionne, nous conservons votre e-mail d'inscription, l'état de votre offre et l'identifiant des appareils autorisés. Pour que la licence soit personnelle, l'application envoie aussi une empreinte irréversible (hash) de l'e-mail de votre compte Prenot@mi. De cette empreinte, il est impossible de retrouver l'adresse d'origine.

Si vous laissez activée l'option de rapports techniques, l'application envoie des informations de fonctionnement (comme la structure des formulaires du portail et des journaux d'erreurs filtrés) pour que nous corrigions des défauts. Ces rapports ne contiennent ni données personnelles, ni mots de passe, ni profils, ni cookies, ni OTP. Vous pouvez désactiver l'option dans les paramètres.

Paiements

Le paiement est effectué dans l'environnement du prestataire de paiement. Les données de votre carte ne passent pas par nos serveurs.

Vos droits

Responsable des données collectées sur ce site : BlackOrange, CNPJ 19.707.497/0001-00. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des données que nous conservons, et résilier la licence quand vous le souhaitez. Les détails complets figureront dans la politique de confidentialité, qui sera publiée avant le lancement.

Cette page résume les pratiques de confidentialité et de sécurité du produit. La politique de confidentialité et les conditions d'utilisation, ayant valeur juridique, seront publiées avant le lancement.

Envie d'être prévenu du lancement ?

Laissez votre e-mail et nous vous prévenons dès le lancement de GrabMyTurn, avec le lien de téléchargement.

Vérifiez l'adresse : c'est à elle que nous enverrons la confirmation.