Privacidad y seguridad

Tus datos quedan donde están: con vos.

Para sacar turno tenés que confiarle un usuario y datos personales a un programa. Por eso la pregunta más importante es adónde van a parar esos datos. En GrabMyTurn, la respuesta es: a tu computadora.

Tus datos quedan en tu computadora

GrabMyTurn es un programa que se instala en tu Windows. Abre Prenot@mi adentro de él y guarda en archivos locales lo que completás: tus perfiles de formulario, tus adjuntos y tu usuario.

Esos archivos son tuyos. Podés abrirlos, corregirlos, exportarlos o borrarlos cuando quieras. Si desinstalás la aplicación, siguen bajo tu control, y no existe una copia nuestra para recuperar ni para filtrar.

Tu contraseña la protege Windows

Tu correo y tu contraseña de Prenot@mi se guardan con la protección de datos del propio Windows (DPAPI). Eso significa que solo tu usuario, en esta computadora, puede abrirlos. Otro usuario de la misma computadora, u otra computadora con una copia del archivo, no puede.

La aplicación nunca envía esas credenciales a nuestros servidores. Ni para la licencia, ni para el soporte, ni para informes.

La aplicación actúa en tu cuenta, en tu nombre, bajo tu comando

No hay un robot nuestro entrando a tu cuenta desde un servidor lejano. Las acciones ocurren dentro de la aplicación, en tu computadora, a partir de tus clics. Cuando el portal pide un CAPTCHA o un OTP, la aplicación se detiene y te avisa.

La aplicación solo funciona en las direcciones oficiales de Prenot@mi. Se niega a actuar en cualquier otro sitio.

Qué queda con nosotros

Si te anotás en la lista de espera de este sitio, guardamos tu correo electrónico, el consulado o la embajada que escribas (si querés informarlo), el idioma de la página y la página desde la que llegaste. Usamos esos datos solo para avisarte del lanzamiento y enviarte el enlace de descarga. Para salir de la lista, escribí a [email protected]. El formulario usa Cloudflare Turnstile para frenar a los robots, y su script solo se carga cuando empezás a completarlo.

Para que la licencia funcione, guardamos tu correo de registro, el estado de tu plan y el identificador de los dispositivos autorizados. Para que la licencia sea personal, la aplicación también envía una firma irreversible (hash) del correo de tu cuenta de Prenot@mi. De esa firma no se puede recuperar la dirección original.

Si dejás activada la opción de informes técnicos, la aplicación envía información de funcionamiento (como la estructura de los formularios del portal y registros filtrados de errores) para que corrijamos fallas. Esos informes no incluyen datos personales, contraseñas, perfiles, cookies ni OTP. Podés desactivar la opción en la configuración.

Pagos

El pago se hace en el entorno del procesador de pagos. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores.

Tus derechos

Responsable de los datos recolectados en este sitio: BlackOrange, CNPJ 19.707.497/0001-00. Para ejercer tus derechos, escribí a [email protected].

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de los datos que conservamos, y cancelar la licencia cuando quieras. Los detalles completos van a estar en la Política de Privacidad, que se publicará antes del lanzamiento.

Esta página resume las prácticas de privacidad y seguridad del producto. La Política de Privacidad y los Términos de Uso, con validez jurídica, se publicarán antes del lanzamiento.

¿Querés que te avisemos del lanzamiento?

Dejá tu correo electrónico y te avisamos apenas se lance GrabMyTurn, con el enlace de descarga.

Revisá la dirección: es a la que vamos a enviar la confirmación.